Datenerhebung Datenverarbeitung
datestAGB Willkommen auf der Website von datest®. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das datest® Consumer-Panel, im Folgenden Online-Panel genannt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge, die zwischen datest® Reg.Nr./AKZ 30575927.2 USt-IdNr.: DE 814635076 datest® Datenerhebung, Datenverarbeitung Handjerystr. 20 D-12159 Berlin oder den Vertretungsberechtigten und den Nutzern des Consumer-Panels zustande kommen. Die AGB finden auch dann Anwendung, wenn die Teilnehmer die Website oder Bereiche davon von anderen Websites aus nutzen, die den Zugang vollständig oder ausschnittweise ermöglichen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten dadurch nicht. I. Allgemein Die
Teilnahme beginnt mit der erfolgreichen Anmeldung über
das Double-Opt-In Verfahren und endet mit der Kündigung
des Teilnehmers. Eine Kündigung ist jederzeit möglich. datest® hält
die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes ein. II. Teilnahme Teilnehmer oder ihre Angehörigen leben in der Bundesrepublik Deutschland und arbeiten nicht im Bereich der Marktforschung. Das Mindestalter beträgt 16 Jahre. Die Nutzung der Panels setzt die Anmeldung als Teilnehmer voraus. Die Anmeldung erfolgt durch Eröffnung eines Teilnehmerkontos unter Zustimmung zu den AGB. Ein Anspruch auf Anmeldung besteht nicht. Es darf jeweils nur ein Teilnehmerkonto pro Person eingerichtet werden. Ein Teilnehmerkonto ist nicht übertragbar. datest® behält sich das Recht vor, das Teilnehmerkonto einer nach dem Double-Opt-In Verfahren nicht vollständig durchgeführten Anmeldung innerhalb angemessener Frist, spätestens binnen 2 Wochen zu löschen. Die Panel-Teilnehmer können jederzeit ihre Mitarbeit beenden. Die Abmeldung erfolgt im internen Bereich über ein Abmeldeformular. Die Abmeldung als Panelteilnehmer ist ausschließlich im internen Bereich möglich. Insbesondere ist eine Abmeldung per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief aus datentechnischen und schutzrechtlichen Gründen ausgeschlossen. datest® ist nicht verpflichtet, über die Abmeldung des Teilnehmers hinaus, dessen Daten zu speichern. Sollte ein Teilnehmerkonto längere Zeit nicht mehr genutzt werden (bspw. durch Login oder Aktualisierung der Daten), kann dieses automatisch gelöscht werden. Panel-Teilnehmer machen ihre Angaben wahrheitsgemäß. datest® behält sich vor, Teilnehmer aus dem Online-Panel ohne Begründung auszuschließen, insbesondere diejenigen, die falsche oder verfälschende Angaben machen. Teilnehmer sind angehalten, ihre Angaben laufend zu aktualisieren. Insbesondere betrifft dies die Verwendung von Produkten und die postalische Anschrift. Sollten Teilnehmer den Wohnort wechseln, so ist dies umgehend mitzuteilen, indem die Adresse und weitere Daten korrigiert werden. datest® kann in der Regel vor dem Versand von Produkten die Adressen der Teilnehmer nicht auf Aktualität prüfen. Die Änderung der e-mail Adresse ist ausgeschlossen. Bei Teilnahme an Produkt- und sonstigen Materialtests erhalten die Panel-Teilnehmer die Testmaterialien kostenlos und ohne jede Verpflichtung. Für die Teilnahme bei Online-Tests ohne Testmaterialversand bedankt sich datest® bei den Panel-Teilnehmern in Form von Punkten insofern der vollständig und richtig ausgefüllte Fragebogen rechtzeitig vorliegt. Die Punkte können in Form von Geschenkgutscheinen eingelöst werden, insofern ein Mindestpunktestand erreicht ist. Der Mindestpunktestand beträgt 70 Punkte. Für jeweils 70 Punkte kann ein E-Mail Geschenkgutschein von amazon.de (oder Vergleichbares) ausgestellt werden. Der Gutschein wird dem Teilnehmer per E-Mail zugestellt (Gutschein-Code von amazon.de). Im persönlichen Bereich kann jederzeit der Punktestand abgefragt werden. Ein Anspruch auf Abgeltung bzw. Auszahlung oder Zusendung eines Gutschein-Codes besteht nicht. Die Punkte werden automatisch ins nächste Kalenderjahr mit übernommen. Ein Anspruch auf Teilnahme an Befragungen besteht nicht. Die Befragung findet im Internet statt: Hierzu werden die Panel-Teilnehmer per E-Mail eingeladen. Aufwandsentschädigungen für die Testteilnehmer werden ausgeschlossen. Bei Produkttests werden den Panel-Teilnehmern die Testmaterialien -produkte direkt nach Hause geschickt. Die Panel-Teilnehmer werden daher gebeten, ihre Daten aktuell zu halten. Panel-Teilnehmer testen die Testmaterialien -produkte unverzüglich und bewerten diese auf den Testseiten von datest®. In der Regel wird eine Bewertung innerhalb einer Woche erwartet. Die Antwortfristen können davon abweichen. Eine zu spät eingetroffene Antwort gilt als nicht abgegeben. Testmaterialien -produkte verbleiben in aller Regel beim Panel-Teilnehmer, ein zusätzlicher finanzieller Ausgleich ist in diesem Fall nicht vorgesehen. Die Testprodukte
werden unter Ausschluss jeglicher
Gewährleistung verschickt. Sollte der Teilnehmer an drei aufeinander folgenden Tests eingeladen worden sein und nicht teilgenommen haben, kann dieser von weiteren Tests ausgeschlossen und dessen Daten aus der Datenbank gelöscht werden. datest® kann einen
Teilnehmer endgültig von der Nutzung
ausschließen (endgültige Sperre). Wenn
ein Teilnehmer endgültig gesperrt wurde,
besteht kein Anspruch auf
Wiederherstellung des gesperrten
Teilnehmerkontos. Sobald ein Teilnehmer
gesperrt wurde, darf dieser die
Webseiten von datest® auch mit anderen
E-Mail Adressen nicht wieder nutzen und
sich nicht erneut anmelden.
III. Datenschutz - Sicherheitshinweise datest® hält die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes ein. Die erhobenen Daten werden zum internen Gebrauch im Rahmen statistischer Auswertungen verwendet. Zum Versand von Fragebögen oder Testmaterialien dürfen Name und Anschrift der Panelteilnehmer an Beförderungsunternehmen (Post/Logistik) weitergeben werden. Jugendschutz: Bei einigen Produkttests (Alkoholika, Tabak) die ein Mindestalter von 18 Jahren gesetzlich zwingend erfordern, können die Panel-Teilnehmer in Zweifelsfällen über ihre Personalausweisnummer oder Reisepassnummer zur Identifikation aufgefordert werden. (Prüfziffernverfahren / LG Düsseldorf, Urt. v. 31.01.03, XXXI 34/02). Die Personalausweisnummer enthält in codierter Form das Geburtsjahr. Diese Daten werden nur während der Loginprozedur zur Berechnung des Alters genutzt und nicht gespeichert. Panelteilnehmer unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Insbesondere dürfen keine Informationen über Testmaterialien, Dienstleistungen etc. an Dritte weitergegeben werden. Die Missachtung der Geheimhaltungspflicht kann Schadensersatzforderungen nach sich ziehen. datest® wird Panel-Teilnehmer niemals nach Namen, Adressen oder irgendwelchen persönlichen Informationen außerhalb des geschützten internen Bereichs befragen. Die Einladungen zu Tests werden als E-Mail verschickt und enthalten niemals Dateianhänge (sog. Attachments). Die Internet-Adresse von datest® lautet www.datest.de, eine andere Adresse (Domain) wird aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Die Panel-Teilnehmer werden darauf hingewiesen, aus Gründen des Schutzes ihrer Daten ausschließlich diese Seite als Startseite zu gebrauchen, oder direkt den in den E-Mails angelegten Links zu folgen. Für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung des datest® Onlinepanels entstehen, haftet datest® nicht. Bei Systemwechsel oder Systemausfall des Servers kann es in seltenen Fällen zu einem Totalverlust der Daten kommen. datest® darf in diesem Fall auf vorangegangene Sicherungskopien und der dort gesicherten Daten, insofern vorhanden, zurückgreifen. Sollte ein Datenrecovery nicht möglich sein, sind auch die personenbezogenen Daten verloren. Ein Schadensersatz für entstandene Guthaben außerhalb der Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Haftungsansprüche gegen datest®, die sich auf Schäden irgendeiner Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen oder der eingesetzten technischen Verfahren bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen und technischer Verfahren verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern seitens datest® kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. datest® behält es sich vor, Teile der Seiten, Daten oder Panels oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen, zeitweise oder endgültig einzustellen. Zur Vermeidung oder Verhinderung des Missbrauchs von Login-Daten oder Teilnehmerkonten oder der mehrfachen Anmeldung, kann datest® geeignete Maßnahmen ergreifen. Diese können z.B. die (auch zeitlich befristete) Blockierung des Logins oder die vollständige Löschung eines Teilnehmers nach mehrmaligen Fehlversuchen durch falsche Angaben oder die Aufforderung zur Identifikation über die eigene Personalausweisnummer oder Reisepassnummer umfassen. Die Löschung von Teilnehmerkonten durch falsche oder verfälschende Angaben kann die Löschung der bis dahin angesammelten Guthaben zur Folge haben. Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten (Links), ist die Haftung durch datest® ausgeschlossen. IV. Änderungen datest® ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Die Ankündigung erfolgt ausschließlich durch Veröffentlichung im Internet auf den Seiten von datest® (http://www.datest.de). Widerspricht der Teilnehmer den geänderten oder ergänzten Bedingungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach deren Veröffentlichung im Internet, so werden die geänderten oder ergänzenden Bedingungen wirksam. Widerspricht der Teilnehmer fristgemäß, so ist datest® berechtigt, das Teilnehmerkonto zu dem Zeitpunkt zu löschen, an dem die geänderten oder ergänzenden Geschäftsbedingungen in Kraft treten sollen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, datest® hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. V. Abschluß Diese AGB gelten, sofern der Teilnehmer die AGB durch Betätigung per Schaltfläche anerkannt hat. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Regelungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. |